电梯安全关系千家万户，是城市安全的重要内容。目前，昆山市在用电梯超过3.6万台，其中近1.8万台为居民住宅电梯。为守护人民群众乘梯安全，昆山着手建设“一梯通管”智慧管理平台，助力解决电梯安全领域重点、难点问题，有效预防并减少涉电梯领域安全事故发生，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
“一梯通管”智慧管理平台主要包括“精准监管”“智慧维保”“辅助决策”三大模块，可以实现电梯运行状态实时监测，电梯困人智慧监测响应，电瓶车入梯等不文明乘梯行为精准识别。通过数据分析运用，对使用和维保单位的责任落实情况进行有效监管，强化隐患闭环处置，确保预警报障情况处置到位，进一步降低电梯困人率和故障率，提升电梯应急救援响应速度，让电梯更安全更聪明。
昆山市市场监督管理局会同市大数据中心、住建等部门召开联席会议，稳妥推动建设进程，总结既有加装智慧电梯成效，为各式老旧电梯智慧升级提供解决方案，为公安、住建、社区等单位辅助决策提供数据支撑。昆山市市场监督管理局开发区分局结合辖区电梯实际，积极走访品牌电梯制造单位，推动主要品牌原厂维保电梯在软硬件建设上达成一致，在昆山开发区某住宅小区首批试点接入“一梯通管”智慧管理平台,从试点情况来看，过去靠张贴告示、口头提醒等传统人防做法，不能有效制止电动车“乘梯上楼”等行为，现在电动车入梯上楼、电梯困人等现象大幅减少，居民表示乘坐电梯更安心放心了。
昆山市市场监督管理局张浦分局与区镇各部门相互配合、积极推进电梯智慧化改造，走进动迁安置小区开展政策宣传发动，摸排研判在用电梯的实际情况，向电梯使用单位介绍“一梯通管”智慧电梯平台的预警接入处置流程及智慧监测困人应急救援调度流程，提高群众知晓率，增强全社会对智慧电梯建设的认可度。
电梯关系到百姓便利出行和生命财产安全。下一步，昆山市市场监督管理局将按照“分类管理、分步推进、全面覆盖”原则，进一步优化模块功能，开发更多应用场景，扩大协同范围，加快推进“一梯通管”智慧管理建设，着力打造“维保高效、监管精准、决策智能”的“一梯通管”可复制案例。
（通讯员：昆山市市场监督管理局 蒋维萍、孔康、吴立宇）
主编：潘瑞凯
责任编辑：徐路平
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