文明社区休闲凉亭一角

老人在社区健身聊天

核心提示

广场公园，树木葱茏，莺歌燕舞；背街小巷，干净整洁，秩序井然；居民小区，文明友爱，幸福和谐……在创建全国文明城市的孜孜追求中，河南省周口市中心城区在做好常态化疫情防控的同时，进一步创新工作方式方法，因地制宜地开展入户大走访、背街小巷大改造、“道德文明使者”大选树、特色文体大创建、城乡接合部和乡镇环境大提升“五项活动”，坚持内外兼修，将文明融入城乡治理底色，与经济发展同频、与民生改善共振，不仅打造了文明的“筋”与“骨”，培育了文明的“灵”与“魂”，更凝聚了文明的“血”与“肉”，在文明的涵养下，全市上下“精气神”更足，城市发展“量质效”更高、更强。

精细管理巧“梳扮” 老城旧貌换新颜

周口日报全媒体记者  李瑞才 文/图

近段时间，川汇区在做好常态化疫情防控的基础上，认真按照我市创建全国文明城市指挥部工作例会关于“全国文明城市创建‘五项活动’工作”要求，围绕入户大走访、背街小巷大改造、道德文明使者大选树、特色文体活动大创建、城乡接合部和村镇环境大提升活动扎实开展工作，通过创建提品质、惠民生，筑牢文明之基、绽放文明之花，打造宜居宜业宜游新川汇。

入户大走访活动，真心为群众排忧解难，打通服务“最后一公里”。活动开展以来，川汇区利用组织部门视频系统开展线上业务培训2次，线下举办各类培训活动20次，提高走访人员责任感和亲和力；创新开展“六结合”活动（结合信访稳定问题，开展信访人群的走访活动；结合违建彩钢房排查问题，开展违建重点户的走访活动；结合重点片区打造，开展重点片区居民的走访活动；结合特色文体创建活动，开展现场观众的走访宣传活动；结合全员核酸检测，对群众开展走访宣传活动；结合走访商铺，开展为商户排忧解难活动），组织党员干部、网格员、信息员、“五老”人员、道德文明使者、志愿者3471人，走访群众93000多人次，收集意见建议5225条，办结4950件。

背街小巷提升改造惠民利民，提升城市形象，彰显老城区文化内涵。随着市中心医院周边示范片区、新华社区中心车站示范片区、高庄社区周边传统文化示范片区、民生胡同示范片区等“创文”示范片区的打造完成，道路破损、飞线充电、垃圾乱倒、车辆乱停乱放、管网堵塞、路灯不亮等这些常年困扰老城区居民的难点问题得到根本整治，群众的居住环境和出行条件得到本质提升，群众的获得感、满意感进一步增强。

道德文明使者选树活动激励广大市民群众向身边的好人学习，崇德向善、见贤思齐氛围日渐浓郁。截至目前，川汇区及各个街道办事处累计选树“道德文明使者”3000名。经过统一培训后，他们穿着统一服装，走上街头，走进社区、学校，宣传政策理论，传授健康知识、科技知识、生活技能，组织文化活动，收集社情民意，凝聚道德力量。通过宣传各级道德模范、身边好人的善行义举，激励广大市民群众向先进看齐，争做道德文明使者，助力文明城市创建。

文化志愿者带头，特色文体助力，全民参与线上活动大创建活动有声有色开展。川汇区文化馆借助网络和在线公益课堂，免费为群众提供舞蹈、戏曲、声乐、国画、书法等艺术课程和“迎国庆 我为祖国送祝福”主题线上少儿书画展、线上公益课堂古典舞《万疆》、线上公益课堂国画《宋元山水基础技法》等线上活动，加上“同创一座城 共爱一个家”教体系统千人健步走、工间操比赛、“书香润万家 奋进新时代”黄河文化读书月经典诵读活动，川汇区各办事处、区直各单位依托新时代文明实践中心（所、站）、文化广场、公园、游园、“零距离初心课堂”等阵地，举办各类特色文体活动706场，掀起全民阅读、全员参与文明创建新高潮。

排查整改、查漏补缺，川汇区实现城乡接合部和乡村环境大提升。以河塘沟渠和黑臭水体为重点，深入推进农村生活污水治理；清理垃圾、杂物、杂草，深入实施乡村绿化美化行动；整治荒废宅院102处，拆除违规搭建彩钢房和乱搭乱建建筑329处，刘方平、官坡等涉农行政村彻底实现旧貌换新颜。

富民社区：

探索出“互联网+基层治理” 新路径

周口日报全媒体记者 牛思光

人脸识别、大数据分析、“掌上办”+政务服务自助终端等一系列技术手段，近年来，川汇区富民社区通过数字赋能基层社会治理，探索出了“互联网+基层治理”新路径。

近日，记者走进富民社区了解到，在文明实践工作中，富民社区以党建为引领组建巾帼志愿服务队，人员发展300余人，成功孵化出的11支志愿服务队，分别是银发调解志愿服务队、健康讲堂志愿服务队、社区党员志愿服务队、社区青年志愿服务队、社区民兵志愿服务队、市民驿站志愿服务队……随着这些志愿服务队的相继成立，队员在川汇区新时代文明实践中心、办事处新时代文明实践所的指导培训下，掌握了一技之长。他们走进社区各小区，开展义务演出、健康讲堂、平安巡逻等志愿服务，在疫情防控、抗洪救灾、社会公益讲堂、化解家庭矛盾等方面起了重要作用。

富民社区利用辖区基础设施好、物业管理完善、志愿服务体系完善的优势，围绕高空抛物、志愿服务、数字经济等方面进行建设，通过智能化提升改造，搭建基础信息平台、车辆管理平台、网格事件上报处置平台等，实现对人、事、物的精准管理，对信访、案件、事故、疫情等不稳定因素，早发现、早处理，实现“四零”社区目标。通过人脸识别、大数据分析等技术手段，精准识别、精准监管辖区内的各类重点人员；通过“掌上办”+政务服务自助终端，提高社区服务能力，提高政务服务办事效率；通过数字赋能基层社会治理，实现线上线下互融互通，实现智慧调度、智慧办公、智慧管理、智慧服务、智慧安防、智慧监督，构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、数字化赋能、开放共享的基层管理服务体系，探索出“互联网+基层治理”新路径。

文明社区胡同一角 记者 李瑞才 摄

文明路七一路口志愿服务站远景 记者 李瑞才 摄

朱庄社区干净整洁的巷道 记者 李瑞才 摄

朱庄社区新时代文明实践站 记者 李瑞才 摄

文明社区整治后的背街小巷面貌一新 记者 李瑞才 摄

联盟新城社区：

多措并举打造“共建、共治、共享”美好社区

周口日报全媒体记者  马月红

今年以来，川汇区城南办事处联盟新城社区以创建文明和谐社区为目标，以服务居民为宗旨，积极开展志愿服务活动，不断提高为民服务水平，营造健康向上的人文环境，努力构建“共建、共治、共享”美好社区。

记者日前在联盟新城社区志愿服务站看到，站内奖品琳琅满目，摆放得整整齐齐，有洗衣液、消毒水、毛巾、牙刷等。

社区负责人李丹介绍，在志愿活动开展过程中，社区根据志愿者特长和居民实际需要协调开展健康体检、助老助残、家电修理、电脑维修、电商培训等志愿服务活动，协调有爱心的企业、商家、居民捐献奖品，并充分发挥单位、个人特长，积极参与到活动中来。

“社区工作人员对我们特别关照，就像子女一样贴心。”联盟新城小区居民赵秀丽、孙中秋夫妇说。赵秀丽是小区老住户，因为年纪大加上子女不在身边，一直是志愿服务队重点服务对象。站里每天都有志愿服务活动，哪里有需要志愿者就出现在哪里。李丹说。

“志愿服务站不但提供了志愿活动、休憩的场所，也是社区凝神聚力添干劲的平台，增加社区团结互助的良好氛围，丰富了社区精神文明内涵，加快了社区发展，带动更多居民加入到志愿者服务队伍中。”李丹说，接下来他们将在常态化开展疫情防控、文明创建、治安巡逻的同时继续开展志愿便民服务活动，推动志愿服务做深做实，把志愿服务实实在在送到群众身边。

文明社区：

把疫情防控作为提升新时代文明实践的磨刀石

周口日报全媒体记者 牛思光

近日，川汇区七一路街道文明社区新时代文明实践站迅速响应上级疫情防控号召，组织社区工作人员及志愿者挨家挨户排查疫情，把疫情防控工作作为磨刀石，进一步扩大提升文明实践站的辐射面和渗透力。

“我们是文明社区新时代文明实践活动志愿者，请外出戴口罩、进出扫场所码，关注自己的体温……”一声声嘱托饱含着对居民的关切和惦念。文明社区新时代文明实践站面对疫情防控迅速下沉志愿者，逐门逐户走访宣传，对“四类人员”先后开展三轮上门入户大排查，对社区53个小区、2个居民点做到“一户不漏、逐一登记”。为有效引导群众正确科学对待疫情，文明社区新时代文明实践站积极协调各方，集中人力、物力，充分利用显示屏、条幅、小喇叭、公告栏、微信群等，加大防控宣传力度，进一步增强群众自我防护意识。

据悉，文明社区新时代文明实践站成立以后，先后打造了未成年人活动室、家长学校、普法教育室、科普教育室、文化活动中心、日间照料室等场所，成立了新时代文明实践志愿服务队伍。在疫情防控工作中，文明社区持续完善群防群治、联防联控工作机制，进一步扩大和提升基层治理工作的辐射面和渗透力。

朱庄社区：

提升社区文化内涵 留下厚重历史记忆

周口日报全媒体记者 牛思光

从车水马龙的汉阳路拐入小闸路就进入朱庄社区，世界仿佛一下子安静了下来，首先映入眼帘的是巨幅的村史图和体现该地古老技艺的街头游园，宽敞的路面干净整洁，看不见一辆随意乱停的汽车，道路两侧设置了隔离带，后面摆放着一排排绿色植物。走进朱庄社区，一幅幅书法、手绘画作品掩映在绿植中，不断出现在大家的视野里。

朱庄社区是金海路街道办事处一个普通社区，地处城乡接合部。原来的朱庄社区环境脏乱差，房前屋后杂物垃圾乱堆乱放，路边被私搭乱建和菜园子占据，居民自己看着都闹心。

在创建全国文明城市工作中，朱庄社区积极响应上级号召，全体工作人员上下齐心，对社区进行全面整治，清理垃圾杂物、拆除私搭乱建、清除马路菜园、捆扎空中飞线、粉刷美化墙体………随着整治行动的推进，朱庄社区面貌渐渐变得清爽起来。

在人居环境整治中，朱庄社区根据实际情况，把豫东地区农耕文化融入社区面貌提升中，利用旧砖旧瓦、石磨、瓦罐等老物件，打造了社区豫东特色民居，见证了豫东农耕文明的历史变化，改善了群众的生活环境，也留住了历史记忆、留住了乡愁。

在此基础上，“永红巷、国泰巷、前进巷、民安巷、东风巷、复兴巷……”，朱庄社区为每条小巷设置名字，形成一街一主题、一巷一特色，不仅丰富了居民精神文化生活，还提升了社区文化内涵，提升了群众的幸福感、获得感。

聂堤胡同：

提升改造质量 增强群众获得感和幸福感

周口日报全媒体记者 牛思光

川汇区人民路东段的聂堤胡同，由人民路向北延伸至滨河路，以前是一条让人“过目不忘”的小胡同。因路面破损严重，加之路边违建严重，晴天有风垃圾乱飞，雨天路面坑洼积水严重，夜里胡同没有路灯，居民出行十分不便。

为满足城市居民对居住环境、交通出行的期望与诉求，聂堤胡同近期进行提升改造，改造后的聂堤胡同华丽变身。现在聂堤胡同之前杂乱的小巷焕然一新，违章建筑全部拆除，破旧小路铺设成规范的柏油路，墙面统一粉刷，成为文化宣传阵地。聂堤胡同从破旧杂乱到清朗精致，从暗淡无光到生机勃勃，不仅颜值飙升、文化气息重现，更提升了群众生活品质。