周口市消协开展公用企业服务质量调查评议活动

周口日报·周道客户端记者宋馨通讯员赵曼丽

根据中消协字[2022]年第3号文件统一部署，围绕2022年“共促消费公平”的年主题，近日，周口市消协开展电业、自来水、天然气、快递行业等公用企业服务质量调查评议活动，广泛听取消费者意见和建议，切实保护消费者合法权益。

连日来，周口市消协工作人员在经济开发区广场、五一文化广场等地开展电业、自来水、天然气、快递行业等公用企业服务质量调查评议活动。活动中，周口市消协工作人员认真负责，详细向消费者讲解了此次调查评议活动的内容、目的和意义，广大消费者踊跃参与，积极反映各自在生活中遇到的问题，并提出意见和建议。

据介绍，此次消费评议活动，主要是在全市范围内对公用企业开展服务承诺兑现情况进行调查。通过广大消费者的评议，进一步促进我市公用企业加强行业管理，提高服务质量，改进工作作风，更好地为消费者服务。