大河网讯 3月14日下午，南阳市人民政府新闻办公室召开“3•15”国际消费者权益日新闻发布会，南阳市市场监管局相关领导出席新闻发布会，介绍有关情况并回答了媒体提问。
据了解，为认真落实党中央、国务院决策部署，主动适应新常态，守住食品、药品、特种设备、重点工业产品安全底线，南阳市市场监管局始终把保护消费者合法权益作为活动的出发点和落脚点，牢记全心全意服务消费者的宗旨，守护人民生命安全、优化市场主体营商环境、护航经济社会高质量发展，严厉打击市场领域违法行为，全市市场经济平稳健康发展。
会上获悉，今年的“3·15国际消费者权益日”在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上，中国消费者协会确定2022年全国消协组织消费维权年主题为“共促消费公平”。围绕该主题，该市市场监管部门提前准备，周密部署，隆重纪念3·15国际消费者权益日。
提前准备，出台方案。2月初，为隆重纪念3·15国际消费者权益日，为该市消费维权工作营造浓厚舆论氛围，推动各主要行业在坚持诚信经营、创新优质服务方面与时俱进，助推南阳河南省副中心城市建设，南阳市市场监管局研究制订了 《3·15国际消费者权益日全市纪念大会暨“共促消费公平”宣传系列活动组织方案》，活动安排市领导、市直有关部门、各主要行业协会、商会和重点企业负责人、主要媒体及相关单位代表出席，各部门执法人员、行业企业代表、社会志愿者参加大会。各部门现场接受群众投诉咨询。组织3·15主题活动品牌公益形象展示宣传，行业主题访谈报道。活动期间，市场监督、交通等执法部门及行业组织协同进行市场专项检查，3·15活动现场投诉台13663990315联合12315等接受社会投诉，市场检查和投诉处理情况在媒体通报。活动以宣传咨询、行业联合倡议、放心消费承诺、消费教育大讲堂、品质消费（品牌）连展、便民咨询服务等形式开展。
近日，根据疫情防控措施的调整，现场纪念活动相应调整为线上进行。3月15日当天，市场监管局走进南阳广播电台“行风热线”栏目，公布2021年消费维权十大案例、通报12315热线受理情况、行政执法稽查工作情况，并对下一步消费者权益保护的工作安排进行介绍。
举办“12315”公众开放日活动，构建和谐消费环境共促消费公平。3月9日，该市市场监管局邀请社会各界代表莅临南阳市市场监督管理局，参加“12315”公众开放日活动，唱响“共促消费公平”主题，共同推动全市市场监管和消费维权工作，助力南阳经济社会高质量发展。
举办《消费者权益保护法》宣传活动，3·15期间，南阳市消费者协会，各县、市市场监管局，城区分局采取多种形式大力宣传《消费者权益保护法》等法律法规。3月11日，南阳市12315指挥中心和消费者代表一起走进放心消费示范企业，参观优质产品，体验优质服务。
3月上旬，南阳市市场监管综合行政执法支队和贵州茅台联合开展3·15国际消费者权益日全市纪念大会及“共促消费公平”宣传活动，现场讲解假酒鉴别知识，净化酒类市场。
下一步，全市市场监管系统将在南阳市委、市政府的正确领导下，继续强化消费者权益保护，完善消费者权益保护体系，深入推进各类放心消费示范单位建设，不断提高商品品质和服务质量，推动放心消费创建“城市乡村全覆盖、商品服务全覆盖、网上网下全覆盖、生产流通全覆盖”，着力营造“更高质量、更有效率、更加公平、更可持续、更为安全”的消费环境，为加快南阳高质量跨越发展、打造河南省副中心城市做出新的更大贡献。
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