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精准做好疫情防控 精心保障元旦市场

中国旅游报

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2021-12-31 17:00:34

近日,文化和旅游部印发《关于做好2022年元旦春节期间疫情防控及假日市场工作的通知》,组织召开电视电话会议,贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅有关通知及国务院联防联控机制有关工作要求,要求各地深刻把握“两节”期间文化和旅游领域疫情防控、安全生产、市场运行等工作形势,从严从紧抓好假期疫情防控工作,做好文化和旅游产品供给和市场秩序维护,保障游客元旦假期平安、健康出游。 

强化疫情防控

严格落实“限量、预约、错峰”要求,坚持常态化精准防控和局部应急处置相结合,从严从实抓好风险隐患排查……近期,各地积极部署假期疫情防控和市场安全工作,为游客健康出游“保驾护航”。

新疆维吾尔自治区文化和旅游厅有关负责人表示,元旦假期,新疆将加强重大文化和旅游活动、涉旅重要场所、重点人群的精准防控,全力做好文化和旅游行业疫情防控工作;因地制宜、因时制宜,坚持“一地一策”,推动冰雪旅游持续升温,持续释放夜间经济潜力;进一步压实责任,抓好安全生产,对重点领域和关键环节隐患进行全面排查,确保不留死角。

江西省文化和旅游厅印发《关于做好2022年元旦春节期间文化和旅游安全和市场秩序工作的通知》,要求各地针对岁末年初文化和旅游安全生产工作规律和特点,深入开展安全隐患排查整治,推进各项安全防范措施落实。

面对元旦假期即将迎来的旅游客流高峰,甘肃省文化和旅游厅文化市场综合行政执法局局长尉彦宏表示,将进一步健全文化和旅游行业突发事件多点触发、联动预警机制,加强与相关部门沟通,并依据大数据比对结果,对4A级以上旅游景区及景区所在地发出预警信息,提醒当地政府、文化和旅游部门以及经营单位做好应对大客流准备,严格落实有关疫情防控措施。

哈尔滨冰雪大世界日前开园迎客。为落实疫情防控相关要求,该景区取消了跨年夜、梦想大舞台演出等一系列活动;实行“限量、预约、错峰”,要求游客入园时出示预约码、健康码与行程码,游览时全程佩戴口罩、与他人保持距离。同时,景区安保人员加强巡逻,劝导游客不要扎堆,特别是在室内取暖、就餐时,保持合理间距。 

强化执法检查

为做好元旦假期旅游市场监管工作,文化和旅游部门强化执法检查,坚守安全意识和底线思维,着力维护假期市场秩序和人民群众的合法权益,确保游客安心放心舒心。

“元旦假期,福建全省文化市场综合执法队伍将坚守一线,通过联合检查、联合办案等方式,对A级景区、旅行社、旅游购物场所、旅游交通服务场所进行全面排查,严查旅游市场违法违规经营行为。”福建省文化和旅游厅文化市场综合执法监督局负责人陈为民介绍,假日期间,将重点检查未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”等违法违规经营行为,并实施“双随机”检查,常态化开展“体检式”暗访,加强旅游市场联合执法,会同公安、交通、市场监管等部门开展联合检查,规范旅游市场经营秩序。

四川省泸州市文化广播电视和旅游局文化市场综合行政执法支队队员王何平介绍,元旦假期,泸州各区县大队将摸排掌握辖区内主要的游客集中登车点位,与公安、交通等部门开展旅游包车运营情况联合检查,依法查处旅行社在旅游包车中的违法违规行为。同时,加强检查旅行社经营情况,指导旅行社加强冬季旅游线路安全评估,修订完善突发事件应急预案,做好导游、领队的安全教育和应急处置培训,并严格核查旅行社是否对出现中、高风险地区的省(区、市)严格执行跨省旅游经营活动管理“熔断”机制,是否暂停经营进出陆地边境口岸城市的跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。

河南省汝州市文化广电和旅游局文化市场综合行政执法大队负责人介绍,根据文化和旅游市场特点和梳理的问题清单,执法大队将对全市文化和旅游市场开展地毯式排查。“我们将重点检查‘黑旅行社’‘黑导游’等违法行为,对组团情况进行专项检查,重点查处委派导游情况、出团单、出游线路等;组织执法人员深入各旅行社进行现场检查,重点检查是否组织‘不合理低价游’、强迫消费和向不合格供应商订购产品等。同时,执法人员将在假期保持24小时通讯畅通,收集各类举报信息,确保执法检查行动有效开展。”

强化文明引导

为确保元旦假期旅游市场安全、平稳、有序,各地文化和旅游部门及旅游企业在保障假日产品供给、满足人民群众出行需要的同时,还积极强化文明旅游宣传引导,确保元旦假日旅游市场文明有序。

峨眉山风景名胜区管理委员会旅游文化局局长尧斌表示,该景区将坚持“巩固、完善、拓展”思路,做到文明旅游理念进一步深化、思路进一步拓宽、措施进一步强化、力度进一步加大,引导游客文明旅游,让文明之花在景区处处开放。

走进海南海口观澜湖华谊冯小刚电影公社,工作人员正在筹备2022年跨年活动——“大唐盛宴浪漫不夜城”。为做好假日旅游服务,景区近期招募十余名志愿者,海南大学学生蒋芸就是其中之一。

“作为一名志愿者,利用元旦假期引导游客文明旅游非常有意义。”蒋芸介绍,在正式“上岗”前,志愿者要统一学习疫情防控知识以及文明礼仪。“接下来,我们将在景区内按照防疫规范提醒游客正确佩戴口罩,引导游客有序参观,劝阻不文明行为。”

“假日期间,我们将进一步引导游客维护环境卫生,遵守公共秩序。”海昌海洋公园执行总裁张建斌介绍,目前,景区设置了文明提示和“健康驿站”,将景区的海洋主题与文明旅游、安全应急、防疫、环保等主题相结合,对游客进行文明旅游宣传引导。(作者:王思超 周晨 张陇堂 李金枝 黄高原 林雯晶 刘奕岑 杨丽敏;编辑:曹雪文)

特别声明:本文为人民日报新媒体平台“人民号”作者上传并发布,仅代表作者观点。人民日报提供信息发布平台。

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