iPhone 12 突然没声音？官方宣布保修两年

今天，苹果官网又上架了一个免费维修服务计划，关于 iPhone 12 和 12 Pro 的，听筒模块可能存在故障，影响拨打和接听电话，会出现没声音的情况。

苹果公司已经确认，iPhone 12 和 12 Pro 听筒模块某个组件可能会发生故障，出现声音异常问题。如果你的设备在拨打和接听电话发不出声音，也就是对方听你的声音有异常，比如突然没声音，声音断断续续，声音嘈杂，都可能是符合此次服务条件的。

服务须知：

1、仅限 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 这两款机型，不包括 iPhone 12 mini 和 12 Pro Max。

2、受影响的设备生产日期为2020年10月至2021年4月之间。也就是序列号四五位是DH、DJ、DK、...、DY和F1、F2、...、FM这些区间的。紫色的序列号是随机码，具体是否符合条件可以在苹果官网技术支持找到这个计划进行序列号验证，或者联系官方客服验证。

3、保修时间是两年，手机本来就有一年保修，相当于给这个日期区间的设备加保一年，只要出现声音问题，符合条件都可以免费保修。

4、国外版本可能会限制在国内保修。但是按以往经验，符合免费维修计划的国外版本在直营店也是可以保修的。

可见每一代产品都会有问题，没有完美的东西，有问题就保修，虽然是覆盖范围是半年时间内，但不是每一台都会遇到问题，这个极少数就看运气。

2021年5月以后的都不符合条件，也就是苹果发现某些批次出现硬件异常及时调整了。

你的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 遇到过声音问题吗，遇到了就去官网预约时间去售后处理，没遇到就记得有这么个维修计划，符合条件的以后过保了，只要是非人为损坏，比如说重摔或进水导致，都可以去售后免费处理。

望周知。