河北崇礼的万龙滑雪场和新疆可可托海国际滑雪场日前相继“封板”，2020-2021雪季落下帷幕。这是国内滑雪行业重整旗鼓后的第一个雪季，也是亮点频出的一个雪季。

超长雪季 滑雪人次回暖

与草草结束的2019-2020雪季不同，2020-2021雪季的持续时间近7个月。这要归功于“超长待机”的可可托海国际滑雪场，2020年10月1日率先开板，提前拉开了新疆阿勒泰地区冬季旅游的大幕，打破了2019年东北漠河创下的国内首滑时间纪录。5月5日封板，是国内最后结束营业的雪场，共营业207天。万龙滑雪场在本雪季的营业时间也长达189天，这一方面得益于得天独厚的地理环境——4月30日崇礼还下了一场大雪；另一方面，万龙的雪炮日夜轰鸣，一台造雪机能覆盖3000-5000平方米场地。据统计，在万龙总长46公里的雪道上共架设超过400台造雪机，是全世界造雪机数量最多和架设最密集的滑雪场，平均50多米就有一台。

图源万龙度假天堂

走过疫情阴霾，更多人走进了滑雪场。“这个雪季滑雪人次与上雪季11月同比上涨17%，12月下旬受疫情影响同比持平。”万龙滑雪场董事长罗力介绍说。位于吉林的长白山国际度假区仅2020年12月整体客流量较往年同期增长50%以上。亚布力阳光度假村总经理薛东阳介绍，亚布力单日游客量最高峰时能有近万人。2020-2021雪季松花湖度假区所属的万科冰雪事业部旗下雪场接待滑雪度假游客72万人次，而在2019-2020雪季这个数字只有47.5万人次。

相较于受疫情影响的上个雪季，本雪季北京周边滑雪场恢复情况较好，大部分滑雪场客流量有大幅回升。在北京市滑雪协会主席李晓鸣看来，2020-2021雪季京郊滑雪场的恢复情况与预期相符，随着疫情防控形势不断好转，加上即将到来的北京冬奥会，预计下一个雪季客流量还会有所提升。

复苏的动力一方面源于国际疫情形势严峻，不少过去选择出境滑雪和度假的人群这个雪季留在国内。密苑云顶营销中心副总经理赵琼说：“以前的客人主要是京津冀地区，今年多了许多南方客人，由于疫情原因他们无法出国旅游及滑雪，于是转向了国内，云顶往年南方客人占比在8%及以下，今年达到20%。”另一方面由于中国滑雪人口在不断上升，据《2019年中国滑雪产业白皮书》统计，2019年滑雪者在国内滑雪场的人均滑雪次数由2018年的1.49次上升为1.6次。“滑雪爱好者水平提升显著，中小滑雪场的雪道已经满足不了雪友的要求，季卡的滑行使用次数增加。”罗力说。

年轻趋势 单板滑雪成潮流

近些年更多的年轻人热衷于单板滑雪，因为单板有着炫酷与不羁的标签，因此很多人也将单板滑雪的客流量视为滑雪年轻化的风向标。据滑雪装备品牌冷山统计，单板顶级品牌伯顿在中国2018-2019雪季零售额为1亿元，2019-2020雪季为1.2亿。预计未来数年，每年增长30-50%之间，单板市场已进入高速增长期，预期整体年增长率在25%-30%之间。

图源富龙四季小镇国际度假区

“越来越多的年轻人参与到滑雪运动中，滑雪者平均年龄在降低。其中单板初学者增量尤为显著。”罗力说。太舞滑雪小镇总裁周文茜在接受采访时介绍单板客群的增加是2020-2021雪季客流变化特点之一，“单板游客数量基本能占到滑雪场总人数的60%，这也是青少年市场快速增长的一个非常重要的指标。”吉林北大湖滑雪度假区市场部负责人表示，2020-2021雪季滑雪人群的年龄结构和需求较以往有了很大变化，年轻人成了主力军，其中大多数人喜欢单板，单板教练一时供不应求。

重视安全 滑雪培训火热

随着滑雪安全问题越来越得到重视，请教练逐渐成了滑雪体验者和初学者们的共识。“本雪季万龙滑雪场请教练人数上涨超65%。”罗力说。大部分雪场都配备自有教练团队，比如2022年冬奥会赛场密苑云顶乐园的云顶滑雪学校就有350名有资质的滑雪教练。据将军山滑雪场企划部经理陈阳介绍，雪场目前有100名教练，今年教练培训营收较往年增长了一倍，作为冰雪进校园合作单位，每天有300-500名学生前来上课。雪场里也有独立公司入驻雪场的教练团队，不少滑雪教练来自周边。据薛东阳介绍，亚布力周边不少农民经过系统培训后当上了滑雪教练。

线上火爆 营销打破常规思维

每一项运动都有其独特的运动文化基因，潮流一定是滑雪的关键词之一。滑雪场因时制宜，在滑雪场融入流行时尚元素，音乐节、夜场狂欢……在抖音平台上“滑雪”话题下有64万个视频，超过100亿播放量，小红书上搜索“滑雪”关键词会出现近20万篇文章分享，相关搜索量同比增加了150%。随着滑雪在分享平台的兴起，越来越多的雪场开始重视线上活动及新渠道的销售，万龙、将军山滑雪场等多家雪场参与了抖音“全民冰雪季”线上活动，不仅会增加雪场流量，为鼓励参与还设滑雪季卡等诸多实体福利。此外，这个雪季密苑云顶乐园采用了网上直播卖票的形式，将以往给旅游公司或分销平台的佣金返点直接回馈给消费者。据赵琼介绍去年“双十一”前后近一个月共卖出900多万元的住滑套餐，其中“双十一”当天800多万。

国内第一本滑雪攻略书《滑雪在中国》作者郑峻峰说：“在2020-2021雪季初，单板滑雪突然爆发的原因跟一批网红打卡滑雪场，将滑雪场营造成年轻人秀自己的自拍圣地有直接关系，此轮爆发帮助单板的雪板、雪服零售商清空了库存。”他表示，疫情推动数字化大发展已成不争事实。一年多来，人们外出受限，网络在线时长猛增，滑雪行业属性虽然是户外运动、线下旅游，但与市场营销数字化转型并不矛盾，雪场营销需要在所有目标用户活跃度高的平台都主动露出和互动，用高质量内容和新鲜玩法让滑雪和产品“破圈”。