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本报长沙讯 近日,由于20年未交水费产生欠费,长沙五里牌蒸菜街小区二栋居民遭遇了两天一夜的停水。现在水虽然通了,但他们依然很烦恼:想交水费没法交,因为他们在自来水公司根本没户头,这个情况持续了20年。“没人来抄表,我们有什么办法,又不是我们的错。”居民说。这是怎么回事呢?
1月14日,记者来到该小区2栋,这是一栋老房子,没有电梯。这里住着48户居民,他们介绍,停水从1月11日上午9点半持续到12日下午5左右,没水的两天时间,他们的日子很艰难。“没水搞饭吃,也没水冲厕所。”住在4楼的潘女士和丈夫住在这里,这两天两人只好吃馒头。但冲厕所要用水,只好到远处去提。她脚上有疾,平时上楼都吃力,提着水桶更是苦不堪言。“但是没办法,要用水呀。”
“断了我们的水,比断了粮食还难受。”住在6楼的62岁闵先生独自居住,这两天没水做饭,就去外面吃饭。他不想去提水,要上厕所就去公共厕所。“我还好,这里还有一些七八十岁的空巢老人,还有残疾人,他们更难。”
停水近两天后,在各方协调下,12日下午自来水公司于恢复供水。据了解,这次停水原因是该栋居民长期没交水费产生欠费,自来水公司催交无果后采取停水。居民们现在大多愿意缴费,可又没法交,因为他们发现,自己在自来水公司根本没户头,且这个情况持续了20年,这是什么原因呢?
五里牌社区党委书记吴美云介绍,自来水公司曾向社区解释原因:在2000年初,该小区1栋拆迁,产生的建筑垃圾将2栋的水表(总表)掩埋。在这种情况下,自来水公司误把2栋的水表当做1栋的水表一起进行了销户。“所以2栋就没有了户头,也没办法收费。”
吴美云介绍,在这20年里,该栋居民也曾通过第三方交水费。但由于种种原因,也没有交给自来水公司。73岁的张建辉告诉记者,他家的水费此前一直交给第三方,后来第三方不来收后,他们找上门要求收对方不答应,最后也没了办法。
“我们也是近年才发现,这里居然有‘黑户’。”自来水公司该片区主任白先生介绍,他们发现后立即找到社区街道等进行协商,尽快收回水费。考虑到缺少资料,和该栋部分居民的经济困难,决定收近3年的水费,每户1555元,一共74640元。
对于这样的一个方案,大多居民同意,愿意交。可要交钱得先开户,而开户就得先进行“一户一表”改造(该栋一直是“总表”供水模式),改造费用得居民自己出,居民不愿意。结果水费一直欠着,于是发生了11日的停水。
“这个改造本来应该是免费的,政府好几年前有免费水改的政策,这个小区其他楼栋都享受到了,可我们没有享受到。”居民们介绍,在长沙市此前进行自来水户表免费改造工作时,他们由于没有户头等等原因,没有享受到。现在正在打算申请,看能否得到补贴。
自来水公司该片区主任白先生介绍,他们也将继续和居民沟通协调,尽快解决此事。
潇湘晨报记者於广强
【来源:潇湘晨报】
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