近日，石家庄市区已有21家大中型购物中心、商场陆续恢复营业，不过这些商场内部的餐饮堂食及娱乐部分暂未开业，餐饮只做外卖配送。商场恢复营业后，针对疫情防控都采取了哪些措施？记者对此进行了走访。

△进入太和电子城前要先测量体温。

现场

商场内顾客不多 销售员直播卖货

2月23日，记者走访了石家庄市中山路沿线的先天下广场、北国商城、勒泰中心、苏宁易购广场、新百广场、华润万象城等商场，发现这些商场均已恢复营业，不过大部分只开放了一两个出入口，内部也只有部分柜台、店铺营业。

23日10时30分，在北国商城门口，工作人员戴着口罩、手套，身穿防护服，有序引导准备进入商场的顾客测量体温，检查其是否戴了口罩。

记者进入商场后发现，里面除了餐饮、影院未营业外，多数柜台都已是营业状态，不过顾客并不多。商场的广播不断播放着温馨提示，提醒顾客注重安全防护。

“感觉各项安全措施做得蛮到位的，导购人员全都戴着口罩，像电梯这种大家接触比较多的地方还放了纸巾。”顾客刘先生说。

“这款空调大家可以看一下，打开之后声音很小……”苏宁易购广场也已是开业状态，在某品牌空调柜台前，售货员正在对着手机直播卖货。

“为让顾客不必外出就能直观地了解商品，我们开通了网上直播，顾客可以在APP上下单购买。”苏宁易购广场品牌中心负责人牛晓庆介绍，目前该商场的营业时间是9时30分到17时。

2月24日，长安万达、东胜广场、乐汇城、裕华万达等7家商场、综合体以及太和电子城等专业市场也恢复营业。当日11时记者在太和电子城看到，商场内部分店铺已开门迎客。顾客在进入商场都要戴口罩、测体温，在符合要求并登记相关信息后方可入内。据商场工作人员介绍，目前的营业时间是9时30分至16时。

措施

商场恢复营业后 防护做得怎么样？

商场恢复营业后能否做好相关防护，是广大市民最关心的问题。目前已恢复营业的商家都采取了哪些举措？

为不戴口罩顾客提供口罩

北人集团相关负责人告诉记者，集团筹备了口罩、测温枪和消毒设备，向员工发放防护用品，保障员工上岗后的安全。制定了严格的消毒监控制度，对顾客接触的区域以及购物车、购物筐等服务设施定时消毒，相关用具和器皿利用高温蒸煮的方式消毒。

各大卖场要求全部进入卖场的人员必须戴口罩和检测体温，对发热和有疫区接触史的工作人员立即进行离岗隔离观察。体温高的顾客严禁进入卖场，进行详细登记报告，并劝其就诊；对个别不戴口罩的顾客，工作人员会向其普及防护知识，提供免费的一次性医用口罩使用。

终端门店公共区域定时消毒

苏宁易购广场品牌中心负责人牛晓庆介绍，苏宁易购电器店、苏宁小店、苏宁红孩子、苏宁家乐福每天都会对终端门店的公共区域、重点区域进行定时消毒，要求所有员工上班测体温、戴口罩。同时通过张贴海报和广播等形式提醒消费者做好个人防护。

提供盒饭解决员工用餐难题

“我们对工作人员进行了筛查管理，每日测量体温。”万象城的工作人员介绍，石家庄万象城坚持每天3次对公共区域进行消毒，电梯按钮、扶手带、门把手、扶手等重点区域每两小时进行一次消毒。为解决店员复工初期用餐困难的问题，他们还为店员准备了盒饭形式的午饭。

所有商户分楼层分时段进场

太和电子城的商户中有很多是外地人员，对此太和电子城副总经理张良表示，太和集团通过开发微信程序，采用全新的信息收集模式，为所有员工和商户建立了复工复市人员材料档案，实现“一人一档”管理。通过身份核对、户籍登记、行动轨迹追踪等措施，甄别了1月8日以来有湖北等地区旅居史、流行病史，有与发热患者、疑似患者或确诊病例密切接触史的人员，确保复市返岗人员不出问题。

所有商户和工作人员分楼层、分时段进场，按一米以上间隔排队，进场信息和体温状况将实时录入信息系统。消费者进场时，严格执行逐人测温及核查信息相结合的管控模式。

△苏宁易购广场内，售货员直播卖货。

数字

21家商场恢复营业 67家超市全部开业

春节期间，石家庄市各大商场为防控新冠病毒肺炎疫情先后闭店。近日，石家庄市印发了《关于做好全市商贸流通服务企业复工营业工作方案》，按照科学、合理、便民、有序等原则，引导石市商贸流通服务企业分期分批复业。

“石家庄市区的28家大中型购物中心、商场中，目前已有21家陆续恢复营业。另外，太和电子城和金指数广场两家专业市场也已开门迎客。”石家庄市商务局相关负责人介绍，商场内部的餐饮堂食及娱乐部分暂不开业，餐饮只做外卖配送。

为重点保障粮食、肉类、蛋品、蔬菜等生活必需品的供应，石家庄市各区商务局多方联系，目前经营必需品的农批市场、农贸市场、超市、社区便利店、菜店、储油库、加油站等大部分正常营业。

截至2月24日，蔬菜批发市场开业数量从2月初的4家增加到了8家，农贸市场开业数量从2月初的27家增加到49家。此外，石家庄市区的67家大中型超市全部正常营业，品牌连锁超市也已有413家正常营业。

监督

合理安排营业计划 防止形成人员聚集

如何监督企业做好防控？石家庄市商务局相关负责人介绍，具备开业条件的企业要向所在地政府有关部门申请复业，验收合格后方可开业。企业建立返岗员工花名册，实行健康状况“一人一档”管理。为职工配备口罩、手套、测温仪等防护物品及清洁消杀用品，经常对营业场所进行彻底消毒，加强员工非工作时间管理。做好顾客集聚控制，防止形成人员聚集。合理安排营业计划，减少人员大范围流动。

商务部门还积极引导服务业企业开展线上线下融合的销售方式，多措并举推动企业复工营业。与美团、饿了么两家服务平台合作，设置了石家庄放心餐、放心菜服务专区。组织市区大中型超市设置配货区和等候区，为“外卖骑手”提供人性化服务。“目前，市区100余家商场、超市，400余家便利店和近600家餐饮企业，与平台合作开展了无接触配送服务。”据统计，美团、饿了么两家平台采用无接触配送方式的网络订单累计已达30余万单。

石市营业商场市场

12家综合体（部分业态营业）

保利广场、乐汇城、东胜广场、西美花街生活广场、裕华万达、长安万达、先天下广场、天山海世界、华润万象、北国商城、勒泰中心、苏宁易购。

9家商场

益元、信誉楼裕华店、益庄、益中、益新、益友、东购、新百广场（含北国电器新百店）、信誉楼新华店。

8家农批市场

桥西区桥西蔬菜中心批发市场、桥西区西环批发市场、桥西区佳农市场、裕华区栗源农产品、裕华区双鸽肉食、高新区西仰陵农批市场、鹿泉区北方农产品、鹿泉区雨润农产品。

（燕都融媒体记者 李春炜 文/图）