封面新闻记者 何晞宇

2月20日晚，一则来自武汉第七医院的视频在社交网站上成为热门话题。视频中的男子，声色俱厉地呵斥要求护士，并拒绝听取护士的解释。随后，该男子被证实为湖北省市场监察局后勤服务中心工作人员朱保华。21日，该局认为朱保华的行为造成不良社会影响，对他进行了停职，通报批评等处理。

视频中，朱保华让护士去打扫厕所，并声称这是她的责任。在护理学历史上，护士的确在很长一段时期内，只从事诸如打扫卫生，满足病人生活需要等琐碎事务。

那段时间被医学史学者称之为“黑暗时期”，直到“提灯女神”南丁格尔的出现，才改变了这个局面。

现代护理学先驱，弗洛伦斯•南丁格尔

护士的角色

根据北大医学人文学院教授甄橙的研究，护士这个身份曾经历过多重转变：从家庭主妇到仆役，从宗教人士到军人。在护士从医疗工作中分离出来，成为专门职业以前，它拥有过三种社会形象：温柔的母亲、救赎的信徒以及卑微的仆役。这三种形象相互交错，到今天依然影响着社会民众对护士的看法。

无论在东方还是西方，最早的看护者角色都是由家庭主妇来承担，但她们承担的主要是日常的照拂，医疗方面的护理，仍由医生来承担。

古希腊时期，百姓如果生病，习惯前往神庙求助，此时神庙的仆役成为这些病人的照看者。这个情形在古印度也有所体现。公元2世纪，古印度文献《阇罗迦集》记载，“医生、病人、药物、侍者”是治疗的四要素。

西方医学之父希波克拉底的出现，将学徒或助手引入的专业医疗护理队伍中。仆役、学徒、助手这些人群成为早期看护者的雏形。

公元1世纪，基督教兴起。为了传教，护理病弱者成为他们宗教活动的重要部分。在信条的影响下，教会中的教徒，尤其是女执事（一种神职人员的称号）成为看护队伍的主力。这个传统一直延续了数个世纪，甚至为现代护理奠定了基本理念。在西方国家仍然能看到这种宗教遗存的影响，例如在英国，高级护士曾被叫做“姐妹（Sister）”。

1848年，一位在救济院照顾病人的修女

公元4世纪，医院作为基督教救济院的一部分，开始在罗马兴起。由于看护者的需求增加。救济院开始聘请一些看护者值夜班，他们被称为“值夜人”。护理工作开始脱离宗教，有了职业化发展的倾向。

16世纪，护理行业逐渐发展起来的时候，突然遭遇重创。欧洲宗教改革运动，让掌控医学主流的基督教四分五裂。教会、修道院开办的慈善机构纷纷被关闭。修女或被遣散，或被勒令回归家庭。仅存的医疗机构里，脏乱繁重的看护工作，只有无法偿还赌债的赌徒、年老色衰的妓女、监狱里的囚犯等社会底层人员愿意承担，甚至是由病人自己来担任。护理事业进入长达两百年的黑暗时期。

在克里米尔战争中巡夜的南丁格尔。后来，她被士兵称为“提灯女士”。

点亮护士的明灯

18、19世纪的欧洲，医院因为落后的条件和匮乏的护理人员而声名狼藉。维多利亚时代的伦敦，传染病肆虐，霍乱、斑疹、伤寒等一但出现，就一发不可收拾。伦敦居民的平均年龄降低到35岁。但这个状况并不会影响上流社会的生活，他们都有家庭医生的照拂，例如德比郡的富商家庭南丁格尔。但他们家的女儿弗洛伦斯却对周围浮华的世界丝毫没有兴趣。这个有主见，精力充沛的女孩告诉父母，她想成为一名护士。

当时，“护士”这个名词意味着衰老和堕落，但也是女性仅有的职业选择之一。1853年，33岁的弗洛伦斯成立了伦敦第一个看护所。她和其他一些护理行业的改革者，希望将护士从无需技能的苦工，转变为一种专门的职业。

在1854年的克里米亚战争中，弗洛伦斯.南丁格尔表现出卓越的才干，将伤员的病死率从50%一举降至2.2%，成功地改变了护士的形象，并开创了现代护理学的训练方式。